Política de privacidad

Responsable del tratamiento. Docaplac, empresa de reformas y pladur en Madrid. Teléfono 617 368 363. Correo electrónico dosmil@telefonica.net. Sitio web docaplac.es. Los datos se tratan conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Datos que recogemos y cómo. Recogemos únicamente los datos que el usuario nos facilita voluntariamente a través del formulario de contacto de la web (nombre, teléfono y mensaje), del canal de WhatsApp, del teléfono o del correo electrónico. No recogemos datos de categorías especiales ni elaboramos perfiles.

Finalidad. Atender las solicitudes de información, elaborar y enviar presupuestos de servicios de reforma y rehabilitación, y gestionar la relación con el cliente durante la ejecución de la obra.

Base legal. El consentimiento expreso del usuario al enviarnos su solicitud y, en su caso, la ejecución del presupuesto o contrato de obra aceptado.

Conservación. Los datos se conservan mientras dure la relación con el cliente y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles por obligaciones fiscales y de garantía de la obra. Si no llega a formalizarse ningún trabajo, se suprimen una vez atendida la solicitud.

Destinatarios. No se ceden datos a terceros salvo obligación legal. En el caso de WhatsApp, la comunicación se produce a través de la plataforma del proveedor del servicio de mensajería, con sus propias condiciones de privacidad.

Derechos. El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad escribiendo a dosmil@telefonica.net, indicando el derecho que desea ejercer. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.